CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

En acceptant les SMS marketing de Deniove lors du paiement et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels d'abandon de paiement), des offres SMS marketing et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste d'exclusion nationale ou étatique. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des SMS marketing et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans nos messages. Vous comprenez et acceptez que la principale méthode pour vous désabonner de notre programme SMS consiste à répondre avec des mots-clés spécifiques (tels que « STOP », « FIN », « SE DÉSABONNER », « ANNULER » ou « QUITTER ») ou à utiliser le lien de désabonnement fourni.
Nous honorerons également toute autre demande exprimant clairement votre souhait de vous désabonner, y compris des phrases telles que « Veuillez me désabonner ».
Ce service est gratuit, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter à 📧 info@deniove.com pour plus d'informations.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code abrégé utilisé pour exploiter le service. Vous en serez informé. Vous acceptez que tout message envoyé à un numéro de téléphone ou code abrégé modifié, y compris les demandes d'AIDE ou d'ARRÊT, puisse ne pas être reçu, et que nous ne soyons pas tenus de respecter les demandes formulées dans ces messages.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise livraison de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.

Votre droit à la vie privée est important pour nous. Consultez notre Politique de confidentialité : https://deniove.com/pages/politique-de-confidentialite pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.


Accord de renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs :

1. Arbitrage :
En utilisant ou en achetant des produits ou services Deniove, vous acceptez que toute controverse, réclamation, action ou litige entre vous et Deniove soit résolu exclusivement par arbitrage individuel exécutoire administré par l'American Arbitration Association conformément à ses règles applicables.

2. Procédures d’arbitrage :
Les réclamations seront entendues par un arbitre unique. Les arbitrages auront lieu au CANADA, mais les parties pourront choisir de comparaître en personne, par téléphone ou par dépôt de documents.
L'arbitrage sera régi par la FAA et par le droit interne du CANADA.

3. Exclusion de l’arbitrage :
Vous pouvez porter votre réclamation devant un tribunal si vous vous retirez dans les 30 jours suivant votre premier achat en envoyant une notification écrite à 📧 info@deniove.com


Article 1 – Objet

Les présentes CGU définissent les conditions d’accès et d’utilisation des services proposés sur le Site, notamment la vente de produits en ligne.

Article 2 – Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Certaines parties nécessitent la création d’un compte ou la fourniture d’informations personnelles exactes et à jour.

Article 3 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site sont la propriété exclusive de Iris - Oog voor Tekst ou de ses partenaires.
Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

Article 4 – Comportement des utilisateurs

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  • Ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales

  • Ne pas perturber son fonctionnement (virus, attaques, surcharge…)

  • Ne pas porter atteinte à l’image de Deniove ou de ses produits

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Article 5 – Disponibilité du site

Le Site est normalement accessible 24h/24 et 7j/7.
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